Процесс UX/UI дизайна: как создаётся удобный интерфейс

Удобный интерфейс не появляется случайно. За простотой и логикой сайта всегда стоит системный процесс UX/UI дизайна.

Многие считают, что дизайн — это про цвета и шрифты. На практике UX/UI — это про поведение пользователя, структуру и конверсию.

Как мы создавали интерфейс для бизнеса

К нам обратилась компания из Минска, которой требовалась разработка сайта для привлечения клиентов по всей Беларуси.

У них уже был сайт, но пользователи не оставляли заявки. Причина оказалась не в рекламе и не в SEO-продвижении в РБ, а в неудобном интерфейсе.

1. Аналитика и исследование

Процесс UX/UI дизайна начинается не с Figma, а с анализа.

• изучение целевой аудитории
• анализ конкурентов в Беларуси
• разбор текущего поведения пользователей
• поиск слабых точек в структуре

Без этого этапа невозможно создать по-настоящему удобный интерфейс.

2. Проектирование структуры (UX)

Далее создаётся логика сайта: карта страниц и пользовательские сценарии.

• структура меню
• путь пользователя к целевому действию
• расположение ключевых блоков
• упрощение навигации

Именно на этом этапе закладывается будущая конверсия.

3. Прототипирование

После утверждения структуры создаётся прототип —
схематичное отображение будущего интерфейса.

Прототип позволяет проверить:

• понятность расположения элементов
• логичность блоков
• удобство форм
• длину пользовательского пути

Ошибки исправляются на этом этапе, а не после запуска.

4. UI-дизайн: визуальная часть

Только после утверждённого UX начинается работа над визуалом.

• цветовая система
• типографика
• кнопки и состояния
• карточки, формы, элементы интерфейса

UI должен усиливать UX, а не отвлекать от него.

5. Адаптивность и мобильная версия

В 2026 году большинство пользователей заходят с мобильных устройств. Поэтому интерфейс проектируется по принципу mobile-first.

Адаптивный UX/UI дизайн повышает доверие и снижает показатель отказов.

6. Тестирование и доработка

После запуска начинается этап аналитики:

• анализ поведения пользователей
• отслеживание кликов
• оценка конверсии
• A/B тестирование решений

UX/UI дизайн — это не разовая задача, а постоянный процесс улучшения.

Что даёт грамотный UX/UI дизайн

• рост конверсии
• снижение показателя отказов
• повышение доверия к бренду
• улучшение SEO-показателей
• больше заявок без увеличения бюджета

В случае нашего клиента после редизайна количество заявок выросло почти в 2 раза.

Итог

Процесс UX/UI дизайна — это последовательная система действий: анализ → проектирование → прототип → визуал → тестирование.

Именно так создаётся удобный интерфейс, который не просто выглядит современно, а работает на результат.